Речные круизы - рекомендации, советы, лайфхаки

Выбирая и бронируя речной круиз, обращайте внимание не только на маршрут следования, но и на то, найдётся ли вам, как пассажиру, занятие по душе. Современные речные теплоходы могут предложить туристам не только комфортабельные каюты, но и целый спектр дополнительных услуг – от ресторанов и баров, мест для занятий спортом и спа-салонов, до конференц-залов и кинотеатров, детской анимации и музыкального салона с развлекательной программой и живой музыкой по вечерам.

Бронирование мест на круизы

Если вы уже выбрали круизное направление и речной теплоход, дату отправления и категорию каюты, мы с удовольствием сделаем предбронирование в соответствии с вашим заказом. Бронирование можно произвести по электронной почте, в офисе или по телефону. Эта услуга оказывается бесплатно.

Теплоходы

Для удобства выбора круиза речные теплоходы разделены по классам обслуживания и комфортабельности пассажирских кают.
Собирая дома чемодан перед круизом, воспользуйтесь рекомендациями, подготовленными специалистами компании ФОРТУНА, для путешествующих на речных лайнерах:
- Если добираетесь до речного порта на самолете или поезде, продумайте свои действия заранее. Авиа и ж/д билеты, паспорта, путевки и посадочные документы на теплоход лучше сразу положить в ручную кладь, чтобы всё необходимое было под рукой. Нередко пассажиры, не подготовившиеся заранее, при регистрации на рецепции теплохода вынуждены распаковывать свои чемоданы (невольно демонстрируя их содержимое другим пассажирам) для поиска документов.
- Возьмите с собой также цифровые и бумажные копии паспорта. Скорее всего, они вам не понадобятся, но в непредвиденной ситуации это может помочь.

• Наши советы

  Как правило чемоданы и дорожные сумки хранятся в забронированной пассажирами каюте.
  – лучше взять два небольших чемодана, чем один большой, который вы не сможете разместить под кроватью или в багажном отделении шкафа. Вещи упаковывайте в защитные пакеты, если у вас тканевый чемодан или сумка, в случае если багаж попадет под дождь, вещи всегда останутся сухими;
  – сразу определитесь с основными оттенками в гардеробе, берите с собой одежду, которая сочетается по стилю, сезону. Лучше всего подберите комплекты, которые сочетаются между собой и которые можно комбинировать, создавая многослойный образ;
  – свитера отлично смотрятся с футболками и рубашками, их также можно надеть и отдельно. Так у вас получится сразу несколько комплектов;
  – шаль или накидка замечательно дополнять ваш образ: в них можно завернуться на открытой палубе в прохладную погоду. Помните, что на воде почти на 5 градусов холоднее, чем на берегу, не забудьте про непродуваемую куртку для вечерних прогулок по открытой палубе;
  – журналы или книги на бумажном носителе замените электронными, чтобы не утяжелять багаж;
  – учитывайте маршрут круиза и места посещений, берите одежду свободного кроя из натуральных тканей, в которой будет комфортно в жару. Шляпа или кепка, солнцезащитные крем и очки – обязательны. Программы круизов насыщены экскурсиями, поэтому мы рекомендуем для схода на берег иметь спортивную или удобную для длительных пеших прогулок обувь. При посещении монастырей и святых мест необходимо иметь соответствующую одежду (для дам юбки ниже колен и головные платки, мужчинам длинные брюки).  
  – на речных теплоходах принят свободный стиль одежды, но торжественными моментами являются «капитанский вечер» в начале путешествия и «капитанский ужин» в заключительный вечер круиза. Не забудьте наряды для вечернего коктейля, однако формального дресс-кода нет;
  – речные теплоходы являются транспортным средством и не всегда на лайнере удается побыть в полной тишине, особенно если ваша каюта расположена вблизи машинного отделения, музыкального солона или в соседней каюте просто шумные соседи. Во избежание дискомфорта возьмите с собой беруши;
  – обычно в день посадки на борт проходит инструктаж по технике безопасности и поведению в экстренных ситуациях на круизном лайнере. Пожалуйста, реагируйте правильно на призыв бортпроводников и звуковые сигналы;
  – панорамные окна и балконы в каютах позволяют любоваться завораживающими речными видами. Будьте осторожны на открытых палубах (особенно если круиз проходит с детьми), следите за техникой безопасности и не перевешивайтесь за поручни и ограждения палуб. Особенно опасно это в ночное время суток. Помните, тормозной путь теплохода измеряется сотнями метров;
  – качка и укачивание на речном теплоходе возможны только при проходе теплохода через большие открытые водные просторы такие, как Ладожское и Онежское озера, крупные водохранилища или на сибирских реках в арктических зонах. Но большую часть маршрут пролегает именно по рекам, где качка маловероятна. Если вы подвержены укачиванию или «морской болезни», то для надежности и спокойствия возьмите специальные таблетки. Помните, в сильный шторм теплоход не пойдет в рейс, капитан в этом случае примет решение переждать непогоду в комфортном и безопасном для пассажиров месте, безопасность пассажиров превыше всего!
  – курение на борту круизного судна разрешается в строго отведенных для этого местах, обычно это открытая площадка на корме теплохода. Нельзя выкидывать окурки за борт, курить на балконах кают и во внутренних помещениях;
  – после дождя или утреннего тумана, влажной уборки внешние палубы могут быть мокрыми, передвигаться по ним, а также по крутым внешним трапам следует осторожно;
  – во время движения теплохода насекомые: мухи, комары и мошки обычно не могут сопротивляться речному ветру и не беспокоят пассажиров, но во время прохода шлюзов, «зеленых стоянок» и городских стоянок вероятность их назойливости увеличивается. Особенно при совершении северных круизов, при проходе по Беломорско-Балтийскому каналу (круизы на Соловки), реке Лена, Обь и Енисей;
  – программа дня каждый вечер вывешивается на доске объявлений. Заранее ознакомьтесь с программой мероприятий следующего дня. В программе дня также содержится важная информация о времени начала и окончания экскурсий, о действующих акциях и спецпредложениях на различные услуги (распродажи в магазинах, спа-пакеты, коктейли и т.п.). Старайтесь не совершать покупки в первые дни круиза, как правило, к окончанию круиза будут предложены акции с привлекательными ценами в магазинах на борту;
  – изучите возможности каждого речного порта по маршруту, поскольку сориентироваться на месте – это не самый выгодный вариант. Если вы не подготовились еще дома, то посетите на борту лекцию о круизе и получите подробную информацию о пути следования, обо всех культурно-исторических и природных объектах по маршруту и забронируйте дополнительные экскурсии (дополнительно к уже входящим в основной пакет – если таковые предлагаются) или продумайте вариант самостоятельного изучения мест стоянок. В рабочие дни в портах захода судна можно воспользоваться туристическими информационными бюро, в которых можно проконсультироваться по основным туристическим маршрутам, а также получить бесплатные карты города с отмеченными достопримечательностями;
  – если вы путешествуете в одиночку, присмотритесь к каютам типа «Одноместные», главное проявлять инициативу;
  – путешествуя с детьми, дайте отдохнуть им и займитесь собой. Отправьте детей на детские мероприятия – это отличная возможность поиграть и познакомиться с другими детьми;
  – мобильная связь по маршруту, как правило, нестабильна. Чтобы не испортить себе настроение в круизе, настраивайте себя и оставшихся дома родственников и друзей, что связь с ними вы сможете поддерживать во время захода теплохода в порты стоянок. Для экономии отключите связь в роуминге и пользуйтесь бесплатным Wi-Fi в речных портах.
  – возьмите с собой камеру, фотоаппарат, зонтик, купальник, крем для (от) загара и хорошее настроение;
  – на случай опоздания на борт судна подстрахуйтесь и занесите в телефонную книгу своего мобильного телефона круглосуточный номер туроператора ФОРТУНА +7 (800) 222-62-35 или дежурный телефон судна. Помните, что в начальной точке круиза и далее по ходу путешествия круизное судно не ждет опоздавших, а «догонять» его придется за свой счет.
  ВНИМАНИЕ! Судоходные компании оставляют за собой право вносить изменения в перечень и способ предоставления услуг на борту в соответствие с требованиями Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора), изменять места заходов теплохода во время совершения круиза, а также вносить изменения в правила по защите от коронавирусной инфекции. И это очень важно учитывать при подготовке к круизу.

Посадка на теплоход

Если вы не из города, в котором начинается ваше путешествие, рекомендуем прибыть в город как минимум за пять часов до отправления теплохода в рейс. Как правило, посадка и регистрация начинаются за два часа до отправления судна. Пассажирам рекомендуется находиться на борту судна не менее, чем за один час до отправления в рейс. Ответственность за своевременную посадку на судно полностью ложится на пассажира.

• Важно!

  - при неявке пассажира на теплоход,
  - при отсутствии удостоверяющего документа регистрации на борту теплохода,
  речной круиз аннулируется и стоимость круиза не возвращается.
  В случаях опоздания настоятельно рекомендуем своевременно связаться по дежурному телефону с менеджером круизного отдела компании ФОРТУНА и проинформировать нас. Бывали случаи, когда пассажиры догоняли свой теплоход в следующем речном порту захода по маршруту.

Регистрация и посадка на речной теплоход

– Регистрация начинается за три-два часа до отправления теплохода в рейс. Не следует приезжать задолго до ее начала, чтобы не ждать в порту, поскольку не все порты располагают удобными терминалами для ожидания.
– В первый день, в речном порту, из которого и начинается сам круиз, перед посадкой на теплоход необходимо пройти зону досмотра багажа и рамку металлодетектора (процедура схожа с процедурой в аэропорту). Жидкости, перочинные ножи и маникюрные принадлежности при себе иметь можно.
– При посадке на теплоход пассажира ожидает обязательная процедура регистрации.
На борту комфортабельного теплохода имеется просторный вестибюль со стойкой регистрации/ресепшен. Как правило, данная административная стойка расположена на главной палубе. Здесь пассажира встречает улыбчивым взглядом администратор, ответственный за прием, размещение, бортовую программу и организацию экскурсий.
– Во время регистрации вы получите ключи от каюты и «бортовую магнитную карту» (см. ниже), а ваш багаж заберут носильщики (матросы теплохода) и доставят к дверям вашей каюты.  
– Бывает, что время и/или день круиза сдвигаются (если судно задержалось в прежней рейсе и опаздывает по расписанию). За сутки до начала круиза свяжитесь с наши круизным менеджером, особенно если вы прибываете на теплоход из другого города.
Информация о маршруте, расписание с заходами в порты и продолжительность стоянок, об экскурсиях и тд. вывешиваются на информационном стенде. Тут же часто представлен стенд экипажа. Если вы боитесь проспать или у вас появятся дополнительные вопросы по круизу, обращайтесь к менеджерам теплохода на стойке регистрации.  
Добро пожаловать в круиз!

Оплата доп.услуг - бортовая магнитная карта

При заказе напитков в баре, ресторане, покупке в бортовом магазине или заказе сауны на теплоходе, а также при бронировании экскурсий дополнительно к основному пакету оплата возможна как банковской картой, работающей на территории РФ, так и за наличный расчет. Важно помнить, что терминал по приему кредитных карт не всегда имеет устойчивую связь во время речного круиза, поэтому рекомендуется иметь при себе достаточное количество наличных денег.
На многих теплоходах введена депозитарная системы оплаты.
Чаевые – это ваше добровольное решение, но задумайтесь, чем горничная меньше их заслуживает, чем официант на в ресторане на берегу. присмотритесь, кто вносить больший вклад в ваше комфортное пребывание на борту. Это, конечно, экипаж – от матроса, до капитана, все те, кто усердно трудится для обеспечения вашего комфорта и безопасности. Сезон круизов по рекам России очень короткий, и полгода экипаж проводит дома, набираясь сил для нового сезона.
Бортовая МАГНИТНАЯ КАРТА
Как правило, при регистрации на теплоходе каждому пассажиру в первый день круиза выдаётся бортовая магнитная карта для последующей оплаты дополнительных услуг, экскурсий, напитков барах и покупок в сувенирном киоске. Данная услуга очень удобна – не нужно на судне с собой носить деньги, все траты записываются на карту и оплачиваются в конце круиза.
Сумма депозита устанавливается администрацией судна. После израсходования депозита необходимо произвести взаиморасчет за потраченную сумму на рецепции теплохода наличными или банковской картой, а также внести последующий депозит (по желанию) для будущих трат во время круиза. При смешанных круизах с участием иностранных пассажиров, как правило, оплата производится при совершении заказа.

• Размещение в каютах

  При бронировании тура вы можете выбрать каюту одной из имеющихся на судне категорий. Размеры многих достаточно скромные, однако их эргономика продумана таким образом, чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно и уютно. В каютах есть все необходимое: спальные места, в большинстве случаев трансформируемые из двуспальной кровати в две односпальных или зафиксированные к стенам каюты. Если это трех- или четырехместные каюты, то верхние полки (как в купе) можно отбросить к верху, что позволяет днем более спокойно садиться и вставать с нижних полок.
  В небольшой прихожей есть зеркало и вместительный шкаф для одежды, в котором помещаются даже чемоданы.
  ДУШ & WC
  Теплоходы и каюты очень отличаются по своему уровню и классу комфорта. На всех теплоходах, кроме лоукостеров, в санузле каюты есть шампунь, гель (косметические принадлежности). Мыльные принадлежности пополняются по надобности, смена полотенец происходит один раз в три дня, а комплект постельного белья не раже, чем раз в неделю.
  Каюты теплоходов часто оборудованы общим или индивидуальным кондиционером, розетками на 220 V, предназначенными для зарядки телефонов, электробритв, фотоаппаратов, планшетов, ноутбуков и прочего маломощного бытового переносного оборудования, возможно плазменным телевизором со спутниковыми и кабельными каналами (во время следования теплохода нестабильный сигнал), иногда сейфом, феном и мини-холодильником, телефоном внутренней связи. Рекомендуем брать с собой разветвитель (тройник) для одновременной подзарядки мобильных телефонов, планшетов и батарей для фотоаппаратов.
  – Теплоходы без излишеств
  Наименее современные каюты часто не имеют собственного санузла, и все пользуются общими удобствами, расположенными на своей палубе. Особенно если вы отправитесь в рейс на трех- или двухпалубном теплоходе, то скорее всего, душ и туалет будут общими, поэтому рекомендуем взять с собой резиновые тапочки и халаты.
  Теплоходы уровня «Стандарт»
  – Каюты теплоходов уровня «Стандарт», как правило, оснащены собственным санитарным блоком. Это выглядит просто, но функционально – туалет, раковина и душ совмещенные. Небольшая раковина, настенное зеркало или плоский шкафчик с зеркалом, навесная полка, душевое отделение (иногда душевая кабина) и туалет. Для принятия душа помещение туалетной комнаты отгораживается душевой занавеской. Предварительно следует развесить одежду и полотенца (вешалок и крючков достаточно) и задернуть душевую шторку. Душ-лейка, она же иногда кран раковины, легко вытягивается из самой раковины.
  – Теплоходы уровня «Комфорт и бизнес»
  Каюты теплоходов уровня «Комфорт и бизнес» оснащены санитарными комнатами увеличенного размера, часто имеют отдельно стоящею душевую кабину, оборудованы современной сантехникой, имеют большие раковины и современную подсветку. Иногда могут быть разделены на две отдельные комнаты – WC и душевая, оснащены тумбочками, феном, халатами, тапочками и т.д. Некоторые теплоходы устанавливают ванные и джакузи.
  АС Встроенная климатическая система
  – Теплоходы без излишеств и уровня «Стандарт»
  Общая климат- и обогревательная система состоит из нескольких частей – блока управления, регуляторов-датчиков температуры, отопительного элемента, кондиционера. Обратите внимание, что в весной или поздней осенью может поддувать из панорамных окон. В особо жаркую погоду общий кондиционер с охлаждением воздуха справляется с большим трудом, а при нагреве воздуха в холодный период нагревательная спираль слабо отапливает каюту – возьмите дополнительно теплое нижнее белье для сна.
  – Теплоходы уровня «Комфорт и бизнес»
  Теплохода этого уровня оснащены индивидуальным кондиционером-сплиттером с индивидуальным включением и отключением. Следует обратить внимание, что на самых современных теплоходах при открытых окнах или дверях, ведущих на балкон, происходит автоматическое отключение кондиционера.
  Общее:
  – Некоторые каюты имеют индивидуальный балкон. Как правило, площадь стандартной двухместной каюты с двумя односпальными местами составляет около 9 м², а каюты с балконами (без учета последнего) – 16 м²-35 м². Есть семейные каюты с дополнительными 3-м и 4-м местами.
  – Популярными каютами на речных теплоходах считаются те, которые расположены ближе к носу судна и выше от уровня воды. Эти каюты удобнее и комфортабельнее, что часто выражается в их стоимости. Однако, это не более чем условность. Сотрудники туркомпании ФОРТУНА рекомендуют изучить схему теплохода и, посоветовавшись с нашим менеджером, подобрать наиболее удобную и оптимальную во всех отношениях каюту именно для вас. Круиз на теплоходе совершает большое количество людей, размещена мощная энергетическая установка – моторы, проводятся различные судовые работы и мероприятия. Находясь в круизе, всем хочется отдохнуть, отоспаться, посидеть в тишине и спокойствии, да и просто иметь определённый набор благ цивилизации, поэтому подбор каюты, отвечающей Вашим пожеланиям и возможностям, довольно сложное и индивидуальное дело. Мы с радостью поможем вам в этом!
  Уборка кают производится ежедневно.

• Программы на борту теплохода

  – Скучать на теплоходе некогда, вы найдете чем себя занять. Вечером гостям предлагаются концерты классической и современной музыки, в ряде тематических круизов принимают участие артисты театра и кино, известные писатели, художники, телеведущие, проводятся творческие встречи. В барах играет живая музыка, организуются танцевальные флеш-мобы, дискотеки, детская и взрослая анимации, которые заряжают всех пассажиров яркими эмоциями и позитивом, предоставляется Wi-fi интернет.
  Во время криза проходят мастер-классы по народному творчеству, кулинарные.
  На борту теплохода-пансионата к вашим услугам:
  – оздоровительная гимнастика и утренняя зарядка под руководством специалиста на открытой палубе, на свежем речном воздухе;
  – часто в хорошую погоду на верхней солнечной палубе под звуки реки проводят ежедневные тренировки по пилатесу и йоге, лечебной физкультуре и дыхательной гимнастике. На многих теплоходах на солнечной палубе расположены тренажеры.
  – за дополнительную плату можно посетить сауну, спа-салон, массажный кабинет.
  Данные услуги лучше бронировать заранее, чтобы выбрать желаемое время. Это возможно сделать у администратора на ресепшен (главная палуба). Обратите внимание, что самое востребованное время посещения сауны на теплоходах с 21.00 до 23.00. В сауне есть душ и парилка, небольшая прихожая с приготовленными полотенцами и простынями (включены в стоимость), чашки и электрический чайник также предоставляются бесплатно. Рекомендуется взять с собой индивидуальные гигиенические мыльные принадлежности и напитки.
  За 15 минут до начала забронированного сеанса вам следует подойти к стойке администратора и пройти небольшой инструктаж. Парилка к вашему приходу уже будет довольно основательно нагрета! Желаем хорошего пара!

• Питание на борту теплохода

  Пассажирам предлагается трехразовое выборное питание – система меню по предзаказу, включенного в стоимость речного круиза. Особенности и уровень сервиса соответствуют категории судов и состоят в наличии дополнительных услуг, ассортименте бара и бортового ресторана, или также в возможности экономного набора услуг – включение/исключение в пакет некоторых позиций.
  - Для самых маленьких пассажиров предлагается детское меню.
  - Рассадка в ресторане в основном фиксированная на всё время круиза.
  - В основной пакет обычно включен полный пансион: завтрак (по системе «шведский стол»), обед и ужин в ресторане теплохода, где предлагаются на выбор два-три варианта каждого блюда, в том числе могут быть предложены облегченные, вегетарианские и низкокалорийные блюда.
  - В ряде круизов предлагаются блюда национальной кухни народов России, проживающих на берегах рек, по которым проходит маршрут плавания, а также блюда европейской и русской кухни.
  - Включенные напитки во время питания – чай, кофе, соки, питьевая вода. На многих речных теплоходах на ужин также бесплатно на выбор предлагается бокал белого или красного вина, или рюмка национального согревающего напитка.
  - Время начала завтрака, обеда и ужина в разные дни может отличаться в зависимости от расписания стоянок, времени заходов судов в речные порты и экскурсионной программы.
  Рекомендуем:
  - На длинных круизах очень выгодна покупка вина бутылками, даже если вы не сможете «осилить» бутылку за один вечер, на ней ресторанный официант сделает маркировку и вам подадут ее же на следующий день.
  - Медицинское, особенное диетическое питание на теплоходе не предусмотрено. Однако, из предлагаемых блюд всегда можно выбрать подходящее не только по индивидуальным предпочтениям, но и рекомендациям врачей. Предупредите менеджера туркомпании ФОРТУНА или позже при регистрации на борту и официанта в ресторане о пищевых аллергиях или ограничениях по религиозным причинам.
  - В первый вечер круиза на столе выставляется отдельный бланк-меню с конкретной разметкой сидячих мест и предлагаемых на выбор блюд. Вам следует выбрать (отметить галочкой) холодные и горячие блюда, супы и десерты из предложенных кухней вариатов. Заполненный бланк-меню вы оставляете на столе. Часто пассажиры забывают, что они заказали на следующий день. Данный бланк легко напомнит вам о заказе и облегчит жизнь официанту. В исключительных случаях вы можете обратиться к своему официанту по поводу замены выбранного накануне блюда (официант, с котором вы познакомитесь в первый ужин, будет обслуживать вас в течение всего круиза). Возможно, кухня сможет заменить его.

Бары и напитки

Кроме развлекательных программ, обычно проходящих в барах теплохода, можно воспользоваться безалкогольными и алкогольными напитками и кислородными коктейлями, полакомиться мороженым, кондитерскими изделиями и легкими закусками за дополнительную плату. Часто на речных теплоходах существует барная услуга – заказ в каюту (рум-сервис), а один из баров на борту работает даже во время стоянки в речном порту.
При регистрации на борту судна вместе с ключами от кают вы получаете и бортовую карту для расчетов в ресторане и барах. Цены на напитки во всех барах одинаковые, однако, как правило, в основном баре представлен более широкий выбор коктейлей и вин.
Оплата напитков
На круизах по европейской части России обычно все платные услуги на теплоходе (не только алкоголь, но и сауна или спа, массаж, платные экскурсии и т.д.) оплачиваются бортовой картой. Лимит карты на теплоходах разный и зависит от их категории (см. выше ОПЛАТА доп услуг).
На некоторых речных теплоходах категории «Люкс» оборудованы круглосуточная бесплатная кофе-станция и кулеры с холодной и горячей водой. Пить чай и кофе можно абсолютно бесплатно, в любых количествах и в любое время. Здесь вы найдете чашки, кофе-машину, несколько видов чая в пакетиках.
Питьевая вода в каютах предоставляется в зависимости от категории судна только в день посадки на теплоход или ежедневно.
Во время речных круизов по рекам России, как правило, нет ограничения и запрета на пронос на борт теплохода напитков и продуктов, купленных на берегу, в отличие от зарубежных круизов. Однако хотим вам напомнить, что приносить в рестораны и бары теплохода свои напитки нельзя. Мы надеемся на ваше понимание.

Открытая солнечная палуба

В хорошую погоду верхняя палуба теплохода – это излюбленное место отдыха пассажиров. Здесь можно принять солнечные ванны или просто провести время на открытом воздухе. Солнечная палуба оснащена шезлонгами и столиками со стульями.
Тут же проводятся оздоровительная гимнастика и утренняя зарядка под руководством специалиста, танцевальные флэш-мобы, дискотеки, детская и взрослая анимация.
Обратите внимание, что количество сидячих мест и лежаков ограничено, поэтому советуем в хорошую погоду заранее позаботиться о желаемых местах. Резервирование мест невозможно. Оставленные без присмотра вещи (полотенца и прочее) сдаются на стойку рецепции, а место занимается другим пассажиром. Пожалуйста, избегайте конфликтных ситуаций.  
Пассажиры могут заниматься на солнечной палубе не только спортом, но провести время за чтением книги, поиграть в настольные игры или просто наслаждаться панорамными видами. Во время речного круиза, особенно это понравится романтическим парам, здесь можно восхищаться солнечными восходами и закатами!
На некоторых теплоходах на солнечной палубе работает бар.

Музыкальный салон-бар

Музыкальный салон-бар теплохода – место встречи пассажиров. Отсюда открываются замечательные виды на проплывающие мимо речные пейзажи, большие панорамные окна легко создают круизную атмосферу. Здесь подается прекрасный кофе, кофе с собой, крафтовое пиво российских и зарубежных пивоварен и играет музыка! Живая музыка! В вечернее время пассажиры речных круизов могут насладиться живым исполнением музыкальных произведений. Очень атмосферное место, где можно посидеть и поговорить, потанцевать или принять участие в вечерних программах.

Библиотека

Библиотека с панорамными окнами, она же читальный зал, бар-салон, часто размещается в носовой и кормовой части судна. Пассажиры имеют возможность во время речного круиза отдохнуть с книгой в руках, почитать или пофантазировать о белых парусах над синей гладью, о дальних берегах, прибрежных городах. Это, как правило, самое тихое место на борту речного судна.

Спа и фитнес-центр

В прошлом все речные теплоходы в России были однотипны, но за последние 15 лет многие стали теплоходами-пансионатами. Эта особенность указывается в таблице туров и в описании теплохода. К естественным оздоравливающим и профилактическим факторам таким, как солнце и вода, свежий речной воздух и приятные впечатления добавляются занятия на спортивных тренажерах, кислородные коктейли, фито-чаи, утренняя гимнастика на солнечной палубе, другие подобные услуги.
Ежедневно проводится оздоровительная гимнастика и утренняя зарядка под руководством специалиста-инструктора.
Прекрасно начинать день на открытой палубе, на свежем речном воздухе с небольшой зарядки. На многих речных теплоходах в хорошую погоду на верхней солнечной палубе под звуки реки проводят ежедневные тренировки по пилатесу и йоге, лечебной физкультуре и дыхательной гимнастике. Часто на солнечной палубе проводятся танцевальные флэш-мобы, дискотеки, детская и взрослая анимация, заряжающие всех пассажиров яркими эмоциями и позитивом.

Капитанский мостик теплохода

Кто из нас в детстве не мечтал оказаться за штурвалом корабля, прочувствовать на себе всю силу морской романтики. Капитанский мостик – это палубная надстройка, на которой находятся все необходимые устройства и приборы для управления судном. При выполнении судном маневров на капитанском мостике находится капитан теплохода, а во время речного плавания – вахтенный помощник капитана. Экскурсия на капитанский мостик проводится только в длинных круизах и в редких случаях по отдельному распоряжению.

Сауна

Для пассажиров, желающих поддерживать форму и полностью расслабиться, на борту теплохода работают сауна и массажный кабинет на нижней палубе. Лучше заранее забронировать желаемое время посещения сауны. Это возможно сделать у администратора на ресепшен (главная палуба). Обратите внимание, что самое востребованное время посещения сауны на теплоходах с 21.00 до 23.00. В сауне есть душ и парилка, небольшая прихожая с приготовленными полотенцами и простынями (включены в стоимость), чашки и электрический чайник также предоставляются бесплатно. Рекомендуется взять с собой индивидуальные гигиенические мыльные принадлежности и напитки.
За 15 минут до начала забронированного сеанса Вам следует подойти к стойке администратора и пройти небольшой инструктаж. 
Парилка, как правило, к Вашему приходу уже будет довольно основательно нагрета!
Желаем хорошего пара!

Медицинский пункт – кабинет врача

На всех теплоходах работает медицинский кабинет, расположенный, как правило, на нижней палубе. Судовой врач – должностное лицо на судне, проводящее санитарно-гигиенические и лечебно-профилактические мероприятия. Экстренная помощь оказывается бесплатно и входит в стоимость речного путешествия. В случае заболевания, требующего госпитализации и лечения в стационаре, медицинская помощь отдыхающему предоставляется в лечебных учреждениях, находящихся по маршруту следования судна, при этом отдыхающий должен иметь при себе полис обязательного медицинского страхования.
Дополнительные медицинские услуги:

• лечебная физкультура (индивидуальные занятия или занятия в малых группах);
• массаж (различные виды);
• экспресс-диагностика сахара крови;
• консультация врача.

Безопасность на борту

На теплоходе воспрещается
- пользоваться нагревательными приборами, электроплитками, кипятильниками, утюгами и другими мощными электрическими приборами;
- проносить на борт теплохода взрывчатые и отравляющие вещества, холодное и огнестрельное оружие;
- заходить за предупреждающие таблички с надписью «только для персонала»;
- выкидывать мусор за борт, кормить чаек.
Помните, в случаях грубого нарушения правил нахождения на борту теплохода пассажир может быть привлечен к штрафу или по решению капитана списан на берег без возмещения стоимости круиза.
При нахождении на борту речного теплохода пассажир обязан подчиняться требованиям внутреннего распорядка судна, соблюдать правила безопасности, оказывать особое внимание правилам поведения на воде. Проявляйте уважение к другим пассажирам, соблюдайте тишину в ночное время.
Инструктаж по технике безопасности и спасению на водах проводится экипажем после отправления теплохода в рейс – участие пассажира в данном мероприятии является обязательным. Время и место поведения инструктажа объявляются по судовому радио.
Индивидуальные спасательные жилеты на каждого пассажира находятся в каждой каюте в платяном шкафу или в специально отведенном для них месте с инструкцией по применению.
Прогуливаясь по солнечной и шлюпочной палубам, обратите внимание на места расположения спасательных лодок и контейнеров (круглые бочонки) со спасательными плотами.

Дети на теплоходе

Как выбрать теплоход для отдыха с детьми?
Речные теплоходы – это комфортное средство передвижения, на борту есть все необходимое: уютные каюты со всеми удобствами и часто с TV, рестораны с выбором вкусных блюд как для взрослых, так и специальным меню для детей, предусмотрена возможность разогреть детское питание, а для самых маленьких гостей есть даже специальные детские ресторанные стульчики. На многих теплоходах оборудованы детские клубы, детские игральные комнаты, юные пассажиры проводят время в сопровождении обученных аниматоров по детским программам.
При большом количестве детей на борту предлагаются специальные программы (творческие мастер-классы и детские дискотеки, игры в «мафию» и «крокодила») и экскурсионные программы в городах по маршруту. Часто самым маленьким на ночь читают сказки по бортовому радио.
И дети, и взрослые всегда в восторге – каждый отдыхает так, как ему нравится.
Нередки тематические круизы с приглашенными артистами, которые разработаны специально для детских круизеров и их родителей. Известно, что речные круизы нравятся детям всех возрастов!
Семейный отдых с детьми в круизе – прекрасное решение, вы не только хорошо отдохнёте и поменяете привычную обстановку, но и найдете занятие по душе, а дети в это время будут заняты участием в специальных играх и мероприятиях.
Как выбрать каюту для детей?
Предлагаемые варианты:
- на основных местах в 2-, 3- или 4-местных каютах. Если каюты двухъярусные (как в купе поездов), детям предлагается забираться повыше, для чего есть приставная лестница;
- на дополнительном месте – раскладном кресле или диване – в каютах повышенной комфортности.
- на основных местах в каютах коннект для большой семьи. Это 2-местные каюты (как номера в гостиницах), совмещенные между собой дверью – и у детей, и у взрослых будет отдельная комната.
Детские тарифы – детские цены на круизы
На большинство речных круизов скидки на детей:
- скидки детям до 14 лет включительно – около 15% от стоимости основного взрослого места;
- скидки детям от 2 до 5 лет включительно – бесплатно, но без предоставления места (при отсутствии в каюте свободных спальных мест) и экскурсионного обслуживания, но с условием обязательной оплаты детского питания (стоимость детского питания зависит от выбранного рейса);
- скидки детям до 2 лет – бесплатно без предоставления места, питания и экскурсионного обслуживания.

Домашние животные

Часто запрещен провоз любых домашних животных.

Покупка сувениров

Как правило, возле речного вокзала или пристани, на территории монастырей и кремлей стоимость сувениров немного завышена. Иногда эти же сувениры можно купить значительно дешевле в любом магазине, немного оглядевшись по сторонам и сойдя с "туристической тропы". Бывает, что времени на покупки остается мало и те магазинчики, которые расположены у причала спасают в последний момент.
Во время речных переходов между местами стоянок у вас будет достаточно времени для ознакомления и совершения покупки в бортовом сувенирном магазине. Если вы присматриваете что подарить другу или подруге, то вы в правильном месте. В сувенирном магазине представлен большой выбор подарков для мужчин и женщин разного возраста и интересов. В сувенирном киоске можно приобрести не только памятный подарок, но и что-то необходимое для путешествия – кепки, майки, зонты, крема и прочее. Часы работы можно уточнить у дирекции круиза. Для самых экономных покупателей подсказка: в последний день круиза часто устраивается распродажа сувенирной продукции.  

Будьте осторожны, покупая продукты (ягоды, грибы, рыбу) и напитки с рук на пристанях.

День окончания круиза

В день окончания круиза после прибытия в порт, после завтрака (обычно включен в стоимость), а иногда и обеда – в зависимости от речного круиза, ключи от кают оставляются в каюте или сдаются на стойке ресепшен. Пожалуйста, освобождайте каюты своевременно, чтобы у персонала было достаточно времени подготовить их к следующему рейсу.

В сентябре начинаются настоящие и обычно самые большие скидки, а в марте продолжаются популярные спецакции для участников Клуба Круизов компании ФОРТУНА, действуют дополнительные скидки и другие специальные условия. У нас всегда действуют спецпредложения на речные круизы. Помните: чем ближе навигация, тем меньше сезонные скидки!
Количество кают, участвующих в спецпредложениях ограничено, и поэтому правила применения и возможные ограничения вы можете легко уточнить у наших менеджеров. Часто спецпредложения не комбинируется с другими акциями и предложениями. В случаях большого спроса компания оставляет за собой право отменить действие скидки на любой круиз навигации ранее указанного срока. Всегда рады видеть вас на борту речного теплохода, путешествуйте в свое удовольствие!

Скидки раннего бронирования & Специальные предложения и тарифы & Льготные условия на круизы. Как сэкономить при покупке круиза?

Отслеживайте акции и наши специальные предложения, тогда вы сможете забронировать круиз по выгодной цене. Однако, нет неполной гарантии, что на данный теплоход или конкретный круиз в дальнейшем не будут предложены специальные цены.
Весь перечень скидок, акций и специальных предложений:
- Скидки нашим постоянным клиентам
- Скидки для детей до 14 лет
- Акция для больших компаний/групп – при бронировании групп от 10 человек вы получаете скидку. Размер скидки зависит от размера группы и даты отправления. Скидка действует только на теплоходы определённых классов.
- Бесплатные места для сопровождающих (при наличии мест за 14 дней до начала круиза, на каждые 25 человек предоставляется 1 бесплатное место для сопровождающего)
Максимальное количество бесплатных мест – 4.
- Скидки школьным группам
- Дополнительная скидка 5% при полной оплате до определенной даты
- Скидка 12%, 50% – в течение 5 рабочих дней с момента бронирования, остальное – не позднее определенной даты
- Скидка от 3% до 9%при полной оплате
- Дополнительные скидки на круизы не всегда действует со всеми другими предложениями
- Акция – полная оплата круиза до 10% + скидка постоянным клиентам 5% действует для выборочных теплоходов, когда все другие скидки, указанные по круизным рейсам, тоже действуют
- Специальные предложения – романтический ужин на двоих и бутылка шампанского – в подарок во время речного круиза
- Скидки могут предоставляться на каюты определенных категорий
- Акция – дополнительный пассажир в каюте
- Скидки для ветеранов ВОВ и других боевых действий на круизы
- Скидки медработникам
- Акция – пенсионный тариф
- Акция – молодежный тариф
- Акция – в рассрочку
- Акция «Два плюс один»
- Розыгрыш каюты речного круиза
► Забронировать круиз сейчас еще выгоднее! Круизы, даты которых приходятся в основном на будние дни, как правило, стоят дешевле.

Динамическое ценообразование – как это работает?

Система, которая определяет количество свободных кают на определенный круиз, от чего стоимость тарифов на каждый рейс в конкретный момент времени увеличивается или падает. Стоимость кают индексируется исходя из спроса и динамики продаж на круиз. Последующая индексация цен на речные круизы, которые пользуются повышенным спросом, также позволяет индексировать стоимость некоторых круизов и проводить дополнительные распродажи.
Если вы желаете конкретный номер каюты,
обратите внимание, что в период действия скидок более простые каюты предлагаются с максимально возможной скидкой. Более удачно расположенные каюты будут предложены по более высокой стоимости или с меньшей скидкой. По желанию возможна замена номера каюты в уже оплаченном варианте – по возможности производится замена с учётом действующих на момент переоформления тарифов.
Продолжительность круиза, начало или окончание в разных городах.
При круговых круизах вы можете сэкономить, отправившись не в полный, а в односторонний круиз, или отправиться в круиз из другого города-порта, сократив продолжительность круиза за счет наземного участка. Более короткий круиз стоит дешевле за счет уменьшения числа количества дней/ночей на борту. Рекомендуем обратить внимание, что стоимость транспорта до/от точки начала/окончания круиза может обойтись дороже, чем весь круиз.

Лайфхак: прибавляйте выходные.
Не включайте в отпуск выходные! Если вы берёте отпуск с понедельника по пятницу и выходите на работу в понедельник, оплатят вам скорее всего только пять дней, но если указать в заявлении отдых с понедельника по воскресенье, то на работу вы выйдете по-прежнему в понедельник, а оплатят вам полные 7 дней.  Отпуск лучше всего присоединять к праздничным дням, тогда он увеличивается на количество нерабочих праздничных дней. По закону только одна часть отпуска должна составлять 14 дней непрерывно, а остальные 14 по согласованию с руководством вы можете брать в любой комбинации: если вы берёте отпуск с понедельника по пятницу и выходите на работу в понедельник, то отдыхаете 7 дней, но отпускных тратите только 5! 

Подарите друг другу самый незабываемый романтический круиз по рекам России!
Не упустите редкую возможность увидеть красоты России с борта речного теплохода!